Вы можете обменять или вернуть товар надлежащего качества в нашем магазине при условии, что:
Вы можете выслать нам фотографии товара для предварительного рассмотрения на факт брака (общий вид, брак)
с указанием номера заказа на адрес электронной почты info@vodmot.ru
Мы обязательно рассмотрим Ваш запрос и ответим в ближайшее время. Обращаем Ваше внимание, что
при электронном либо телефонном обращении Покупателя, наши Специалисты не могут и не имеют компетенции
сделать окончательное заключение по наличию дефекта (брака) изделия. Окончательное заключение по
наличию дефекта (брака) у товара принимается после внутренней экспертизы товара после получения
его на склад Компании.
Если полученный товар имеет производственный дефект, стоимость товара, доставки и пересылки компенсируются в полном объеме. Возврат денежных средств на банковскую карту либо электронные системы платежей осуществляется магазином в течение 1-2 дней с момента согласования возврата с покупателем. Банки осуществляют зачисление средств на карточку покупателя в течение 30 рабочих дней с момента поступления заявления в систему. Более подробно о сроках зачисления средств на карту, можете узнать в Банке, выпустившем Вашу карту.
Все случаи обмена или возврата товаров в нашем магазине регулируются действующими на территории России законами: